CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website dhp-happyone.com do CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN ĐẠI HỒNG PHÁT HOMES quản lý và vận hành.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của Quý khách.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Liên hệ, hỗ trợ và tư vấn thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
- Cung cấp thông tin mới nhất về dự án, chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Phân tích nhu cầu, tối ưu hiệu quả quảng cáo và trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Nội dung yêu cầu, nhu cầu tư vấn
- Dữ liệu hành vi truy cập website (Cookie, IP, trình duyệt, thời gian truy cập)
Khách hàng có thể từ chối cung cấp một số thông tin; tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ của chúng tôi.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:
- Gửi thông tin dự án, sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
- Liên hệ trực tiếp để tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện liên quan.
- Cải thiện chất lượng nội dung, dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ cho chủ đầu tư hoặc đơn vị phân phối chính thức dự án nhằm phục vụ việc tư vấn và ký kết hợp đồng.
Việc chia sẻ này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi cam kết không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN ĐẠI HỒNG PHÁT HOMES tối đa 05 năm, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.
5. Cam kết bảo mật thông tin
- Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
- Không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng để phối hợp xử lý.
6. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự
Website sử dụng Cookie, Google Analytics, Facebook Pixel và các công cụ tương tự nhằm:
- Phân tích hành vi người dùng
- Tối ưu quảng cáo
- Cải thiện trải nghiệm truy cập
Khách hàng có thể tắt hoặc xóa Cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
7. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
8. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN ĐẠI HỒNG PHÁT HOMES
- Mã số thuế: 0317678475
- Địa chỉ: 65/68 Đường 2, Khu phố 1, Phường Tăng Nhơn Phú B, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: (cập nhật thêm nếu cần)
9. Căn cứ pháp lý
Chính sách này tuân thủ theo:
- Luật An toàn thông tin mạng 2015
- Luật Giao dịch điện tử 2005
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử
- Và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành

